Customer Loyalty
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Details
Salary A motivating pay
Location Waterloo
Consultant Claire Hardy
JobRef 1617062/001
Date posted 10 May 2022
2022-05-10 2022-07-09 banking permanent BE Waterloo Brussels EUR 2700 3100 3100 MONTH Walters People https://www.walterspeople.be https://www.walterspeople.be/content/dam/walters-people/global/images/logos/web-logos/square-logo.pngGet in touch
Claire Hardy
+32 (0)2 542 40 40
Une fonction de Customer Loyalty en CDI vient de se libérer au sein du siège d’une banque. La localisation est facile d’accès en transports.
En tant que Customer Loyalty vous contribuerez à la gestion des tâches suivantes :
- Répondre aux questions des clients, à leurs attentes
- Résoudre les problèmes des clients de A à Z
- Saisir les opportunités commerciales lors de la résolution des problèmes
- Instaurer une relation de confiance avec les clients et les prospects
- Veiller au bon déroulement des process
- Conseiller les clients à distance via mail, chat et courrier
Profil idéal du Customer Loyalty :
- Vous avez un bachelor, ou une formation équivalente
- Vous maitrisez bien le néerlandais, l’anglais et/ou l’allemand est un plu
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes flexible et ouvert à des horaires variables
- Vous avez la fibre commerciale
- Vous êtes orienté solutions
Notre client vous offre :
- Un cadre de travail stimulant et épanouissant
- Possibilité de télétravail à 50% après un mois
- Un package salariale en adéquation avec votre expérience
Si vous aimez le contact client, êtes orienté solution, travaillez volontiers en équipe, et que vous parlez néerlandais, alors ce poste vous conviendra à merveille. N’hésitez pas à envoyer votre CV avec la référence suivante : EZE1617062
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