Technical Customer Care Advisor
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Salary Attractive salary + telework days
Location Bruxelles
Consultant Claire Hardy
JobRef 2024152/001
Date posted 18 September 2023
2023-09-18 2023-10-18 insurance temp-contract BE Bruxelles Brussels EUR 2500 3500 3500 MONTH Walters People https://www.walterspeople.be https://www.walterspeople.be/content/dam/walters-people/global/images/logos/web-logos/square-logo.png trueGet in touch
Claire Hardy
+32 (0)2 542 40 40
Une fonction de Technical Customer Care Advisor vient de se libérer au sein d’une compagnie d’assurances internationale dans le centre de Bruxelles. La localisation est facile d’accès en transport.
En tant que Technical Customer Care Advisor vous contribuerez à la gestion des tâches suivantes :
- Répondre à toute demande introduite concernant la gestion d’un dossier ou service au client
- Réunir les informations pour détecter et analyser les besoins du client afin de répondre efficacement à sa demande
- Effectuer l’analyse des demandes et procéder à l’acte de gestion correspondant si nécessaire et la communication y afférente
- Traiter les agendas/dossiers d’assistance de A à Z, nationaux et internationaux
- Assurer le suivi du dossier sinistre afin de pouvoir le clôturer
Profil idéal du Gestionnaire d’Assurances Médicales :
- Vous possédez un bachelor et/ou une expérience dans une fonction équivalente
- Vous maitrisez parfaitement le français et le néerlandais, l’anglais est un atout
- Vous connaissez les procédures et la gestion des assurés
- Vous avez une bonne gestion du stress, êtes rigoureux et autonome
- Vous connaissez le système de sécurité sociale et des Soins de Santé en Belgique
Notre client vous offre :
- Un contrat temporaire en vue d’un engagement fixe
- Un cadre de travail stimulant et épanouissant
- Des perspectives d’évolution en interne.
- Possibilité de télétravail 3 jours/ semaine
- Un package salariale en adéquation avec votre expérience.
Si vous connaissez le secteur des assurances, que vous aimez le contact client et êtes autonome, alors ce poste vous conviendra à merveille. N’hésitez pas à nous envoyer votre CV dès maintenant.
Référence : 2024152
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