Customer Care Specialist aftersales B2B
Een bekendefirma gelegen in Groot-Bijgaarden (1702) is op zoek naar een Customer Care Specialist voor hun aftersales B2B afdeling. Sta jij graag klanten te woord en heb jij een sterk probleemoplossend vermogen? Misschien ben jij dan wel de nieuwe collega die ze zoeken!
Als Customer Care Specialist Aftersales B2B sta je autonoom in voor de volgende taken:
- Beantwoorden en onderzoeken van telefonische vragen klanten
- Nauwkeurige opvolging en tracking van elke actie in het klantendossier
- Klant en intern netwerk op de hoogte houden van dossierwijzigingen
- Op een efficiënte wijze informatie doorgeven naar ander afdelingen
- Regelen van retour producten
- Nieuwe bestellingen plaatsen en transport regelen
Het ideale profiel:
- Je hebt minstens 2 jaar ervaring binnen een klantendienst
- Je bent zeer klantvriendelijk en spontaan
- Je bent vlot in het Nederlands en Frans
- Je bent oplossingsgericht en commercieel ingesteld
- Je houdt ervan om autonoom te werken
Het aanbod als Customer Care Specialist Aftersales B2B:
- Een contract van een onbepaalde duur na een geslaagde interim-periode
- Interne opleiding
- Doorgroeimogelijkheden
- Een motiverend salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
Heb jij al ervaring binnen customer care en wil je deze graag inzetten in een nieuwe uitdagende omgeving? Stuur ons dan vandaag nog jouw cv door!
Similar Jobs
-
Salary: NegotiableLocation: TernatDate posted: 13 July 2022Voor een dynamisch bedrijf gelegen in Ternat zijn we op zoek naar een customer care advisor. Ben jij hands-on, organisatorisch en probleemoplossend? Lees dan snel verder!
-
Salary: NegotiableLocation: WemmelDate posted: 14 July 2022In Wemmel zijn we voor een internationale speler binnen security op zoek naar een tweetalige Customer Service Medewerker. Ben je op zoek naar een gevarieerde functie, met een aangename balans tussen administratie en klantencontact? Dan kan dit jouw droomjob zijn!
-
Salary: Aantrekkelijk salarispakketLocation: ZaventemDate posted: 07 July 2022Een bedrijf in de medische sector in de regio van Zaventem is op zoek naar een Customer Service Officer. Heb jij reeds een eerste ervaring in orderverwerking en ben jij klantvriendelijk? Kan jij klanten te woord staan in het Nederlands, Frans en Engels? Dan is deze functie zeker voor jou!
-
Salary: Mooi salarispakket + bedrijswagenLocation: AarschotDate posted: 01 July 2022Een bedrijf actief in de technische sector en gelegen in de regio van Aarschot, is op zoek naar een Customer Service Manager. Als Customer Service Manager zal je een klein team aansturen en daarnaast ook nog operationeel meewerken in het customer service team.
-
Salary: Competitive SalaryLocation: ZaventemDate posted: 01 July 2022For our client, a global leader in the chemical industry in Zaventem, we are looking for an experienced Customer Service Representative. Are you client-oriented and interested to develop your communications skills in an international environment? Are you fluent in English and German? Find out more about your next challenge below.