Junior Customer Care Officer

Een internationale speler actief in de automotive sector en gelegen te Zaventem, is op zoek naar een Junior Customer Care Officer. Ben je net afgestudeerd? Ben je communicatief sterk en schrikt telefonisch contact jou niet af? Lees dan snel verder!

Jouw takenpakket als Customer Care Officer:

• Je behandelt vragen van klanten via e-mail en telefoon
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten omtrent problemen, vragen en de status van bestellingen, etc.
• Je staat in voor het volledige “order-to-delivery” proces
• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van jouw dossiers
• Je zoekt samen met interne departementen naar gepaste oplossingen

Het ideale profiel als Customer Care Officer:

• Is recent afgestudeerd met een Bachelor diploma in een relevante studierichting
• Heeft interesse in de automotive sector
• Is tweetalig (Nederlands – Frans). Een goede kennis van het Engels is een plus
• Is communicatief sterk
• Is stressbestendig, geduldig en analytisch
• Heeft kennis van de MS Office tools en SAP

Het aanbod als Customer Care Officer:

• Een mooi salarispakket aangevuld met verschillende extralegale voordelen
• Een dynamische en aangename werkomgeving
• Telewerk en trainingsmogelijkheden
• Een vast contract na een geslaagde interim-periode bij een marktleider

Interesse? Solliciteer dan snel online !

Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou!