Customer Service Officer

Op zoek naar een boeiende en uitdagende stap in je carrière? Wij hebben een geweldige kans voor jou! Een toonaangevend bedrijf actief in de FMCG-sector en gevestigd in de regio van Zaventem, is momenteel op zoek naar een dynamische Customer Service Officer. Als jij ervaring hebt in administratie of klantenservice, sterke communicatieve vaardigheden hebt en talenkennis jouw troef is, dan is dit de perfecte functie voor jou! Bij ons krijg je de mogelijkheid om te groeien binnen een dynamische omgeving waar klanttevredenheid centraal staat. Aarzel zeker niet en solliciteer vandaag nog om binnenkort jouw nieuwe carrière te lanceren!

Jouw takenpakket als Customer Service Officer:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en onderhoudt contact zowel telefonisch als via e-mail
• Je handelt klachten af en werkt samen om tot een passende oplossing te komen
• Je hebt de verantwoordelijkheid voor het opvolgen van dossiers van bestaande klanten
• Je onderhoudt contact met andere afdelingen om een soepele werking te waarborgen
• Je verwerkt en volgt bestellingen/offertes nauwgezet op
• Je ondersteunt jouw departement waar nodig

Het ideale profiel als Customer Service Officer:

• Heeft een eerste ervaring in de Customer Service of een gelijkaardige functie
• Spreekt vloeiend Nederlands en Frans en is vlot in het Engels
• Heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Telefonisch contact schrikt jou niet af
• Is sociaal, nauwkeurig en communicatief sterk
• Is stressbestendig en proactief ingesteld
• Heeft kennis van SAP

Het aanbod als Customer Service Officer:

• Een interessant salaris, aangevuld met een reeks extralegale voordelen
• Een vast contract na een geslaagde interim-periode bij een marktleider
• Flexibele werkuren en thuiswerkmogelijkheden
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen in een bedrijf in volle expansie

Interesse? Solliciteer snel online!

Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou!