Junior Customer Service Officer

Avez-vous l’esprit commercial ? Êtes-vous bilingue (FR/NL)? Une fonction de Junior Customer Officer vient d’être créée au sein d’une multinational active dans le secteur technologique à Zaventem. En tant que Junior Customer Service Officer, vous serez notamment responsable du support administratif de votre équipe. Ne ratez surtout pas cette opportunité de rejoindre cette entreprise innovante!

En tant que Junior Customer Service Officer, vous serez responsable des tâches suivantes:

• Vous répondez aux questions des clients par téléphone/e-mail
• Vous entretenez des contacts étroits avec les autres départements
• Vous assurez le suivi des demandes entrantes et les transmettez aux départements compétents 
• Vous repérez les opportunités commerciales
• Vous traitez correctement les plaintes
• Vous aidez les clients en les conseillant sur les différents produits et les possibilités
• Vous effectuez des tâches administratives

Profil idéal pour la fonction de Junior Customer Service Officer:

• Vous avez une première expérience dans le service à la clientèle
• Vous avez une excellente maîtrise du néerlandais et du français, tant à l’oral qu’à l’écrit 
• Vous avez une bonne communication verbale/écrite et un sens relationnel aiguisé
• Vous êtes orienté clients et avez un sens commercial
• Vous êtes résistant au stress
• Vous avez une bonne connaissance de MS Office
• Vous avez des notions élémentaires de SAP

Notre client vous offre:

• Un package salarial attractif
• La possibilité de travailler à domicile
• Un contrat intérimaire en vue d’engagement fixe
• Des perspectives d’évolution et de mobilité interne
• Un travail stimulant et varié au sein d’une organisation internationale

Si vous êtes rigoureux, motivé, dynamique et décidé à vous investir dans une société, cette fonction de Junior Customer Service Officer est faite pour vous !

Pas le job que vous recherchiez? Vous connaissez peut-être quelqu’un au sein de votre réseau susceptible d’être intéressé. Recommandez-les à Walters People et soyez récompensé.