Customer Care Expert

Een gerenommeerd bedrijf, gevestigd nabij Zaventem en gespecialiseerd in de dynamische wereld van de automotive sector, is momenteel op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Care Expert die klanten optimaal kan bedienen. Ben jij iemand die klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt, en beschik je daarbovenop over sterke communicatieve vaardigheden? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken! In deze veelzijdige rol combineer je zowel commerciële als administratieve taken, waardoor je een essentiële schakel vormt binnen ons team. Aarzel niet langer en ontdek snel hoe jij kunt bijdragen aan ons succes!

Jouw takenpakket als Customer Care Expert:

• Je zorgt voor een professioneel telefonisch onthaal en luistert naar de behoeften van de klant
• Je beantwoordt verschillende vragen van bestaande klanten over hun contract, dekking, gewenste wijzigingen, etc.
• Je stelt de juiste vragen aan potentiële klanten, maakt een grondige analyse van hun behoeften en biedt de service aan die het beste bij hen past
• Je zorgt voor de administratieve afhandeling van klantvragen
• Je controleert en actualiseert het klantenbestand

Het ideale profiel als Customer Care Expert:

• Je hebt een bachelordiploma of een gelijkwaardige professionele ervaring
• Je hebt affiniteit met de automotive sector
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een plus
• Je houdt van klantcontact en bent niet bang voor regelmatig telefonisch contact
• Je hebt een commerciële en proactieve instelling

Het aanbod als Customer Care Expert:

• Een competitief salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen (bv. maaltijdcheques)
• Een tijdelijk contract met mogelijkheid tot een vast contract
• Een gevarieerde en motiverende baan
• Een uitstekende balans tussen werk en privé
• Het kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer

Interesse? Solliciteer dan snel online!

Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou!