Customer Care Specialist

Een marktleider actief in de mobility sector en gelegen te Zaventem, is op zoek naar een ervaren Customer Care Specialist. Heb je voeling met Customer Care? Heb je sterke communicatie skills? Dan is deze job iets voor jou! Je komt terecht in een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden en flexibele werkuren!

Jouw takenpakket als Customer Care Specialist:

• Je hebt dagelijks telefonisch contact met klanten
• Je adviseert klanten per e-mail en per telefoon omtrent tarieven, technische aanvragen, etc.
• Je onderhoudt bestaande en nieuwe klantenrelaties
• Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van logistieke processen
• Je werkt nauw samen met het Sales team en springt in waar nodig

Het ideale profiel als Customer Care Specialist:

• Heeft een Bachelor diploma in een relevante studierichting
• Heeft ervaring in de Customer Service of een gelijkaardige functie
• Spreekt vlot Nederlands en Frans. Een goede kennis van het Engels is een plus
• Is communicatief, stressbestendig en klantvriendelijk
• Is een teamplayer en autonoom
• Heeft een goede kennis van SAP en het MS Office pakket

Het aanbod als Customer Care Specialist:

• Een competitief salarispakket aangevuld met interessante extralegale voordelen
• Een aangename werkomgeving met toffe collega’s
• Een interim met zicht op vast contract bij een marktleider
• Flexibele werkuren en homeworking

Interesse? Solliciteer dan snel online !

Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou!