Customer Operations Coordinator

Wij zijn op zoek naar een ervaren Customer Operations Coordinator voor een bedrijf gelegen in Mechelen, actief in de robotica. Ben jij klantvriendelijk, flexibel en geduldig? Wil je graag jou steentje bijdragen aan het verbeteren van het bedrijf door jou eigen ideeën en initiatieven uit te werken? Solliciteer dan snel online.

Jouw takenpakket als Customer Operations Coordinator:

• Je staat in voor de volledige orderverwerking
• Je stuurt de orderbevestigingen naar de klanten en beantwoord hun vragen via mail of telefoon
• Je stelt de facturen op en je bezorgt ze aan de klanten
• Je zorgt voor een nauwe opvolging van de orders en facturatie
• Samen met de Operations Manager werk je verbeteringsprocessen uit
• Je staat interne alsook externe klanten te woord i.v.m. de lopende orders

Het ideale profiel van een Customer Operations Coordinator:

• Heeft een Bachelorsdiploma
• Uitstekende kennis van het Nederlands, vlot in het Engels (kennis van Frans is een plus)
• Heeft al 3 jaar werkervaring binnen een gelijkaardige rol
• Is communicatief sterk, flexibel en stressbestendig
• Heeft oog voor detail en werkt gestructureerd
• Kennis van een ERP pakket (bij voorkeur SAP)

Het aanbod voor de Customer Operations Coordinator:

• Werken voor een internationale speler
• Een aantrekkelijk verloning aangevuld met extralegale voordelen
• Een vast contract met flexibele werkuren
• Werken in een hecht team van 5 mensen

Interesse? Solliciteer dan snel online.
Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou!