Customer Care Officer

In Laken zijn we voor een internationale speler in de farmaceutica op zoek naar een tweetalige Customer Care Officer. Ben jij behulpzaam, communicatief en neem je graag het initiatief? Lees dan snel verder!

Jouw takenpakket als Customer Care Officer:

• Je zorgt ervoor dat de orders correct worden verwerkt in SAP
• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de orders
• Je contacteert bestaande en nieuwe klanten met interessante voorstellen
• Je blijft op de hoogte van het productengamma om klanten te kunnen informeren
• Je zorgt ervoor dat de producten up-to-date blijven in de interne systemen
• Bij vragen of problemen sta je klanten graag te woord

Het ideale profiel als Customer Care Officer:

• Je hebt al enige ervaring opgebouwd binnen customer service of sales
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans; Engels is een plus
• Je bent communicatief, behulpzaam en je bent een teamplayer
• Kennis van SAP, Outlook en Excel is een plus

Het aanbod als Customer Care Officer:

• Een marktconform salaris, aangevuld met o.a. maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, jaarlijkse bonus, onkostenvergoeding, iPhone,...
• Twee dagen per week kan je van thuis uit werken
• Je kan rekenen op 32 vakantiedagen
• Je krijgt een gevarieerde functie in een dynamisch internationaal bedrijf