Customer Service Medewerker

In Wemmel zijn we voor een internationale speler binnen security op zoek naar een tweetalige Customer Service Medewerker. Ben je op zoek naar een gevarieerde functie, met een aangename balans tussen administratie en klantencontact? Dan kan dit jouw droomjob zijn!

Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:

• Je adviseert klanten over het productassortiment
• Je promoot de producten ook telefonisch en je houdt klanten op de hoogte verkoopacties
• Je maakt offertes op en geeft de orders in via het ERP-systeem
• Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van de orders en je maakt leveringsafspraken samen met de klant
• Het klantennetwerk hou je up-to-date in het CRM-systeem
• Bij vragen of problemen sta je klanten graag te woord

Het ideale profiel als Customer Service Medewerker:

• Je hebt een bachelor-diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt al enige ervaring binnen een commerciële binnendienst of customer service
• Je spreekt uitstekend Nederlands en Frans
• Je bent communicatief, proactief, en je bent commercieel ingesteld
• Je werkt graag in teamverband
• Kennis van ERP- en CRM-systemen is een plus

Het aanbod als Customer Service Medewerker:

• Een marktconform salaris, aangevuld met o.a. maaltijdcheques en een zeer goede groepsverzekering
• Twee dagen per week kan je van thuis uit werken
• Flexibele uren (starten tussen 7u en 9u 30, stoppen tussen 15u30 en 18u)
• Je krijgt een gevarieerde functie bij een bedrijf met een open cultuur in een fijne, informele werksfeer