Customer Service Officer

Een Duits transportbedrijf is op zoek naar een klantvriendelijke Customer Service Officer voor hun vestiging in Antwerpen-Luchtbal. Ben je communicatief in het Nederlands en Engels? Denk je in termen van oplossingen en resultaat en dit altijd met een klantgerichte visie? Wil je graag een positie waarbij je dag dagelijkse blijft bijleren? Solliciteer dan snel op onderstaande posite van Customer Service Officer, want wij zoeken jou.

Jouw takenpakket als Customer Service Officer:

• Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van de inkomende orders van A tot Z
• Je staat voortdurend in contact met de klant en terminals i.v.m. levering en afhaling van goederen
• Je bent het aanspreekpunt voor vragen, problemen of opmerkingen
• Je brengt klanten en terminals op de hoogte zodra er zich een verandering voordoet
• Je communiceert intern de lopende orders en kijkt mee naar mogelijke verbeteringsvoorstellen

Het ideale profiel van de Customer Service Officer:

• Heeft 3 jaar ervaring binnen logistiek of customer service
• Uitstekende kennis Nederlands en Engels
• Werken in shiften (3x 8u) schrik jou niet af (wordt vastgelegd voor 1 jaar)
• Goede kennis MSO
• Communicatief, klantvriendelijk en resultaatgericht
• Geduldig, flexibel en snel beschikbaar

Het aanbod voor de Customer Service Officer:

• Een uitgebreide opleidingen en trainingen
• De kans om je te ontplooien en door te groeien
• Een mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, echocheques, premies,… )
• Werken in shiften in een hecht team voor een internationale speler
• Een vast contract met een ruim aantal vakantiedagen

Interesse? Solliciteer dan snel onloine
Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou!