Customer Service Medewerker

Voor een sterke speler gelegen actief in de bouwsector gelegen in regio Aalst zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker om het team te versterken. Heb jij reeds een mooie ervaring achter de rug in een gelijkaardige functie en ben je commercieel en communicatief? Dan is deze vacature vast iets voor jou

Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:

• Je bent de contactpersoon voor klanten en beantwoordt hun commerciële, logistieke en technische vragen
• Je informeert klanten over de producten en prijzen
• Je staat in voor de administratieve verwerkingen van bestellingen en volgt deze verder op
• Je houdt klantengegevens up-to-date in het systeem
• Je volgt leveringen op
• Je behandelt klachten en retours

Het ideale profiel:

• Je hebt een bachelordiploma in een commerciële richting of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt minstens een tweetal jaar ervaring in een gelijkaardige functie
• Je bent vlot in het Nederlands, Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven
• Affiniteit met de bouwsector is een grote plus
• Je hebt reeds ervaring met een ERP-systeem
• Je bent een echte teamspeler, bent stressbestendig en hands-on

Het aanbod als Customer Service Medewerker:

• Grondige opleiding en begeleiding on the job
• Mogelijkheid tot thuiswerk 1 dag/week na de opleidingsperiode
• Veel aandacht voor het individu
• Een gevarieerd takenpakket
• Een mooi salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques, groeps-en hospitalisatieverzekeringen
• Moderne kantoren met verse fruit