Customer Service Analyst
Details
Salary Maaltijdcheques
Location Kontich
Consultant Ashley Efonye
JobRef 1872102/001
Date posted 18 April 2023
2023-04-18 2023-06-17 electronics permanent BE Kontich Antwerp EUR 2000 3500 3500 MONTH Walters People https://www.walterspeople.be https://www.walterspeople.be/content/dam/walters-people/global/images/logos/web-logos/square-logo.png trueGet in touch
Ashley Efonye
+32 2 613 08 88
Voor een speler actief in de industriële apparaten, gelegen in Lint, zijn wij op zoek naar een analytische Customer Service medewerker om hun team te versterken. Ben je communicatief, klantvriendelijk en oplossingsgericht? Ben jij voortdurend bezig met het zoeken naar verbeteringsmogelijkheden om alles zo efficiënt mogelijk te laten verlopen? Dan ben jij misschien wel de Customer Service Analyst die we zoeken. Lees zeker verder.
Jouw takenpakket als Customer Service Analyst:
• Je staat in voor de registratie van de orders en de volledige administratie in het ERP systeem
• Je communiceert met de klanten en houdt hen op de hoogte over de prijzen, orderstatus, levertermijnen, …
• Je bent het aanspreekpunt voor de klanten voor vragen, opmerkingen en problemen
• Je bent verantwoordelijk voor het zoeken naar en aanbieden van oplossingen naar de klanten toe
• Je staat de supervisor bij, bij het analyseren van de markt en de prijszetting
• Samen met de supervisor, ga je op zoek naar verbeteringsvoorstellen en na goedkeuring, implementeer je de voorstellen
Het ideale profiel van de Customer Service Analyst:
• Een bachelorsdiploma of gelijkaardig aan ervaring
• 2 jaar ervaring in de customer service of inside sales
• Analytisch, communicatief en nauwkeurig
• Uitstekende talenkennis Nederlands en Engels, vlot in het Frans
• Goede kennis MSO en alvast een eerste ervaring met een ERP programma (eg. SAP)
• Een teamspeler en vlot in de omgang
• Snel tot bijna onmiddellijk beschikbaar
Het aanbod voor de Customer Service Analyst:
• Een mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen
• Verwelkomd worden in een dynamisch team
• Een vast contract na een geslaagde interim-periode
• Verschillende trainings- en opleidingsmogelijkheden alsook doorgroeimogelijkheden
Interesse? Solliciteer dan snel online!
Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou!
Similar Jobs
-
Salary: MarktconformLocation: BoomDate posted: 31 May 2023Voor een grote speler in de Retail, zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Care Medewerker. Ben je communicatief in het Nederlands en Frans? Weet jij als geen ander hoe je klanten op hun gemak kan stellen? Bied jij naast een luisterend oor ook nog eens oplossingen? Wil je hierbovenop graag de ruimte en vrijheid om je klanten op jouw manier te behelpen? Solliciteer dan snel, jij bent de Customer Care Medewerker die wij nodig hebben.
-
Salary: mooie verloning aangevuld met extralegale voordelenLocation: AartselaarDate posted: 24 May 2023Ben jij graag in contact met klanten en wil je altijd tot de beste oplossing komen? Dan ben jij de Customer Service die wij zoeken. Spreek je Frans & Nederlands? Solliciteer nu voor de positie te Aartselaar -
Salary: €2500 - €3500 per month + Aantrekkelijk salarispakketLocation: AntwerpDate posted: 24 May 2023Ben jij vlot in het communiceren en ben je sterk in administratie? Heb jij een hands-on mentaliteit en heb je affiniteit met de Technische sector? Dan ben jij de ideale kandidaat voor de functie als Technische Service desk medewerker. -
Salary: €2500 - €3500 per month + Aantrekkelijk salarispakketLocation: AntwerpDate posted: 19 April 2023Ben jij vlot in het communiceren en ben je sterk in administratie? Heb jij een hands-on mentaliteit en heb je affiniteit met de Technische sector? Dan ben jij de ideale kandidaat voor de functie als Technische Service desk medewerker.
