Medewerker Klantendienst met kennis Duits

Voor een internationale speler gelegen in de buitenrand van Gent zijn we op zoek naar een gemotiveerde medewerker om de klantendienst te versterken. Ben jij behulpzaam, communicatief en pro-actief? Dan is deze vacature vast iets voor jou!

Jouw takenpakket als Medewerker Klantendienst:

• Je beantwoordt telefoons en mails van klanten en helpt hen met hun vragen
• Je denkt actief mee aan verbeteringen binnen de klantendienst
• Je behandelt klachten van klanten
• Allround administratieve taken

Het ideale profiel:

• Ervaring in een gelijkaardige functie is een plus maar zeker geen must
• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis Engels en Duits
• Je bent dynamisch, stressbestendig en een echte teamplayer
• Je denkt in oplossingen in plaats van in problemen
• Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk

Het aanbod als Medewerker Klantendienst:

• Thuiswerk tot 50% van de tijd
• Een vlakke structuur met korte communicatielijnen
• Doorgroeimogelijkheden
• 30 vakantiedagen
• Een mooi salarispakket aangevuld met extralegale voordelen