Customer Service
Ben jij graag in contact met klanten en wil je altijd tot de beste oplossing komen? Dan ben jij de Customer Service die wij zoeken. Spreek je Frans & Nederlands? Solliciteer nu voor de positie te Aartselaar
Jouw takenpakket als Customer Service:
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten
- Je neemt de algemene support lijn aan en dispatcht deze naar de gevraagde diensten
- Je zorgt voor een duidelijke correspondentie en beheert de algemene mailboxen
- Je zorgt ervoor dat alle bestanden correcte in het ERP systeem geregistreerd zijn
- Je staat in voor het opmaken van offertes en bestelbonnen en het bestekken ervan
- Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van de team-/ permanentieplanning en volgt afwezigheden en verlofaanvragen op
- Je beantwoordt in de mate van het mogelijke de vragen i.v.m. service contracten en distpacht deze naar de juiste diensten
- Je vraagt werkrapporten op bij techniekers
- Je communiceert met de klante, techniekers en leveranciers, via mail en telefoon
Het ideale profiel van de Customer Service:
- Uitstekende kennis van Nederlands en Frans
- 2 jaar ervaring binnen customer service of sales support (bij vookeur in een B2B omgeving)
- Goede kennis MSO en ERP (eg. SAP)
- Is communicatief en klantgericht
- Is georganiseerd, planmatig en accuraat
- Snel tot onmiddelijk beschikbaar
Het aanbod voor de Customer Service :
- Werken in een dynamisch team waarin je jezelf verder kan ontwikkelen
- Een variërende job waarbij er ruimte is voor eigen initiatieven en ideeën
- Een mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen
- Een vast contract na een geslaagde interim-periode
- De mogelijkheid om jouw steentje bij te dragen in de medische wereld
Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou!
Similar Jobs
-
Salary: MarktconformLocation: BoomDate posted: 31 May 2023Voor een grote speler in de Retail, zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Care Medewerker. Ben je communicatief in het Nederlands en Frans? Weet jij als geen ander hoe je klanten op hun gemak kan stellen? Bied jij naast een luisterend oor ook nog eens oplossingen? Wil je hierbovenop graag de ruimte en vrijheid om je klanten op jouw manier te behelpen? Solliciteer dan snel, jij bent de Customer Care Medewerker die wij nodig hebben.
-
Salary: MaaltijdchequesLocation: KontichDate posted: 18 April 2023Voor een speler actief in de industriële apparaten, gelegen in Lint, zijn wij op zoek naar een analytische Customer Service medewerker om hun team te versterken. Ben je communicatief, klantvriendelijk en oplossingsgericht? Ben jij voortdurend bezig met het zoeken naar verbeteringsmogelijkheden om alles zo efficiënt mogelijk te laten verlopen? Dan ben jij misschien wel de Customer Service Analyst die we zoeken. Lees zeker verder.
-
Salary: €2500 - €3500 per month + Aantrekkelijk salarispakketLocation: AntwerpDate posted: 24 May 2023Ben jij vlot in het communiceren en ben je sterk in administratie? Heb jij een hands-on mentaliteit en heb je affiniteit met de Technische sector? Dan ben jij de ideale kandidaat voor de functie als Technische Service desk medewerker.
-
Salary: €2500 - €3500 per month + Aantrekkelijk salarispakketLocation: AntwerpDate posted: 19 April 2023Ben jij vlot in het communiceren en ben je sterk in administratie? Heb jij een hands-on mentaliteit en heb je affiniteit met de Technische sector? Dan ben jij de ideale kandidaat voor de functie als Technische Service desk medewerker.