Customer Care Medewerker
Voor een grote speler in de FMCG, zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Care Medewerker. Ben je communicatief in het Nederlands en Frans? Weet jij als geen ander hoe je klanten op hun gemak kan stellen? Bied jij naast een luisterend oor ook nog eens oplossingen? Wil je hierboven op graag de ruimte en vrijheid om je klanten op jouw manier te helpen? Solliciteer dan snel, jij bent de Customer Care Medewerker die wij nodig hebben voor de regio Bornem!
Jouw takenpakket als Customer Care Medewerker:
• Je staat dagelijks in contact met de klanten, zowel via mail, telefoon als chat
• Je zorgt ervoor dat de online orders van A tot Z worden opgevolgd
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de collega’s en helpt mee naar het zoeken van oplossingen
• Je communiceert met verschillende departementen (eg logistiek) om zo de klant de snelste en optimale service te kunnen bieden
• Je stel voor alle binnenkomende vragen, opmerkingen of problemen een dossier op en zorgt voor een volledige administratieve afhandeling hiervan
Het ideale profiel van de Customer Care Medewerker:
• Bachelor diploma of gelijkaardig aan ervaring
• Communicatief in het Nederlands, Frans én Engels. Andere talen zijn een pluspunt
• Goede kennis MSO en alvast een eerste ervaring met een ERP programma
• Werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Werkt graag in team en weet op een professionele manier te communiceren naar klanten én collega’s
Het aanbod voor de Customer Care Medewerker:
• Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen, echocheques, thuiswerken (2 dagen)
• Glijdende werkuren tussen 7u-9u
• Een vast contract, na een geslaagde interim-periode
• Verwelkomd worden in een groot divers team waarbij zelfontplooiing en groei vooraan staan
• Verschillende trainings- en doorgroeimogelijkheden
• Een uitgebreide onboarding aangevuld met evolutiemomenten
Interesse? Solliciteer dan snel online!
Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou!
Similar Jobs
-
Salary: Marktconform loonLocation: BornemDate posted: 27 September 2023Voor een grote speler in de FMCG, zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Care Medewerker. Ben je communicatief in het Nederlands en Frans? Weet jij als geen ander hoe je klanten op hun gemak kan stellen? Bied jij naast een luisterend oor ook nog eens oplossingen? Wil je hierboven op graag de ruimte en vrijheid om je klanten op jouw manier te helpen? Solliciteer dan snel, jij bent de Customer Care Medewerker die wij nodig hebben voor de regio Bornem!
-
Salary: Aantrekkelijk loonLocation: AartselaarDate posted: 27 September 2023Wij zoeken een Customer Specialist met een uitstekende kennis Nederlands en Frans voor onze klant te Aartselaar. Deze dienstverlener is op zoek naar een dynamische kandidaat die weet van aanpakken en denkt in oplossingen. Durf jij creatief zijn in het zoeken naar oplossingen en weet je hoe je professioneel moet communiceren naar de klanten toe? Dan ben jij de Customer Specialist die wij zoeken!
-
Salary: firmawagen, verzekeringen ...Location: DeurneDate posted: 27 September 2023Ben jij een gedreven professional met een onstuitbare passie voor klantgerichtheid? Als inspirerende Teamlead Customer Service met een sterke achtergrond in de logistiek, krijg jij de unieke kans om een bevlogen team te leiden. Voor een vooraanstaand bedrijf in de branche zijn wij op zoek naar een visionaire en resultaatgerichte persoonlijkheid die klaar is om een blijvende impact te maken in de regio van Deurne.
-
Salary: Aantrekkelijk salarispakketLocation: AntwerpDate posted: 26 September 2023Op zoek naar een uitdagende rol als Customer Service Expert met ervaring in de logistieke sector? Wij hebben de perfecte kans voor jou! Onze gewaardeerde klant is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Expert met minstens 3 jaar werkervaring en een bachelor diploma.
-
Salary: MaaltijdchequesLocation: AntwerpDate posted: 26 September 2023Wij zijn op zoek naar een stressbestendig customer service om een team tijdelijke te versterken. Heb jij een uitstekende talenkennis Nederlands, Frans én Engels en wil je de klant zo een goed mogelijke service bieden? Heb je hierbovenop een grote affiniteit met de automotive sector? Solliciteer dan snel op onderstaande positie te Antwerpen centrum.