Customer Service Representative
Details
Salary Competitief salarispakket
Location Tienen
Consultant Ian Schoonjans
JobRef 2041442/001
Date posted 12 October 2023
2023-10-12 2023-12-11 call-centre-and-customer-service permanent BE Tienen Flemish Brabant EUR 25000 60000 60000 YEAR Walters People https://www.walterspeople.be https://www.walterspeople.be/content/dam/walters-people/global/images/logos/web-logos/square-logo.png trueGet in touch
Ian Schoonjans
+32 2 613 08 88
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in de industriële sector waarin je jouw communicatieve vaardigheden en passie voor klantenservice kunt inzetten? Zoek niet verder! Zij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Representative om hun team in Tienen te versterken. Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een essentiële rol in het waarborgen van klanttevredenheid. Word jij hun nieuwe collega? Lees verder en ontdek meer over deze spannende kans!
Jouw takenpakket als Customer Service Representative:
• Beheren van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen van klanten.
• Adviseren en informeren van klanten over producten, prijzen, levertijden en technische specificaties.
• Verwerken van bestellingen en het bijhouden van de orderstatus.
• Oplossen van klachten en problemen met betrekking tot producten of diensten.
• Samenwerken met andere afdelingen zoals logistiek en verkoop om klantverzoeken efficiënt af te handelen.
• Zorgen voor nauwkeurige registratie en documentatie van klantinteracties en bestellingen in ons systeem.
Het ideale profiel als Customer Service Representative:
• Minimaal een diploma middelbaar onderwijs.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van andere talen is een pluspunt.
• Klantgericht met een vriendelijke en professionele houding.
• Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om te multitasken.
• Affiniteit met de industriële sector is een pre.
• Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol is een pluspunt.
• Bereidheid om te leren en productkennis op te bouwen.
Het aanbod als Customer Service Representative:
• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een gerenommeerd bedrijf in de industriële sector.
• Een competitief salaris met extralegale voordelen.
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
• Een positieve en dynamische werkomgeving met getalenteerde collega's.
• Flexibele werktijden om een goede balans tussen werk en privé te ondersteunen.
Interesse? Solliciteer dan snel online!
Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou!
Similar Jobs
-
Salary: Competitief salarispakketLocation: ZaventemDate posted: 24 November 2023Ben jij een gepassioneerde professional met een scherp oog voor logistiek en een natuurlijke neiging naar klantenservice? Zoek je een stimulerende omgeving waarin je jouw logistieke talenten kunt ontplooien? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou in de regio Zaventem. In een wereld waar efficiënte logistiek en klantenservice hand in hand gaan, is deze internationale speler op zoek naar een Customer Service Expert met een bijzondere focus op logistieke processen. Als spil in de logistieke keten ben je verantwoordelijk voor het coördineren van naadloze stromen van orderplaatsing tot aan de levering. Je wordt de schakel tussen de klanten en interne logistieke operaties, waarbij je actief bijdraagt aan het optimaliseren van de logistieke processen. -
Salary: €3000 - €4000 per month + Aantrekkelijk salarispakketLocation: HeverleeDate posted: 29 November 2023Een internationaal logistiek bedrijf actief in de transportsector en gelegen in regio Heverlee, is op zoek naar een Client Advisor. Als Client Advisor zal je voornamelijk in contact staan met bestaande klanten van de firma. Je zal hen adviseren en je zal ook instaan voor de administratieve verwerking van bestellingen.
