Customer Service Officer

Voor een gekende speler actief in de entertainment sector in regio Aalst zijn we op zoek naar een Customer Service Officer om het team te vervoegen. Ben jij flexibel, leergierig en communicatief sterk? Dan is deze vacature vast iets voor jou!

Het takenpakket als Customer Service Officer :

• Je beantwoordt vragen van klanten via mail, telefoon en chat
• Je gaat samen met de klant op zoek naar een correcte oplossing
• Je houdt gegevens van klanten up-to-date in het systeem
• Je werkt nauw samen met de collega’s op diverse afdelingen

Het ideale profiel:

• Je spreekt en schrijft vloeiend in het Nederlands en Frans
• Je bent flexibel en bereid tot avond-en weekendwerk
• Ervaring binnen customer service is een plus maar geen must
• Je denkt in oplossingen in plaats van in problemen

Het aanbod als Customer Service Officer :

• Werken kan je deels van thuis doen, deels vanuit de moderne kantoren in regio Aalst
• Een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
• Mooie opleidings-en doorgroeimogelijkheden
• Een makkelijk bereikbare werkomgeving
• Een gevarieerd takenpakket met veel sociaal contact