Teamlead Customer Support

Een snelgroeiend bedrijf in elektronica te Kalmthout, is op zoek naar een Teamlead Customer Support. In het bedrijf zal je verantwoordelijk zijn voor het aansturen van een Team van 4 mensen. Hierdoor zoeken wij een echte people manager met sterke communicatievaardigheden. Heb je hierbovenop ervaring binnen Customer Service? Reageer dan snel op onderstaande vacature.

Jouw takenpakket als Teamlead Customer Support:

• Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen, motiveren en aansturen van een team van 4 mensen
• Je behoudt een helicopter view over de lopende procedures
• Je staat in voor het analyseren van de procedures en het opstellen van verbeteringsvoorstellen
• Je houdt de forecast nauw in het oog en corrigeert wanneer nodig
• Je helpt mee met het uittekenen van de krijtlijnen voor de procedures om uniformiteit te creëren

Het ideale profiel van de Teamlead Customer Support:

• Bachelor- of Masterdiploma bij voorkeur in een economische richting
• Alvast een sterke werkervaring binnen Customer Service
• People management is een must
• Communicatief sterk en flexibel
• Analytisch en oplossingsgericht

Het aanbod voor de Teamlead Customer Support:

• Werken voor een snelgroeiend en dynamisch bedrijf
• Verwelkomd worden in een warm team van 4 mensen
• Terecht komen in een bedrijf dat een vlakke hiërarch implementeert
• Doorgroei- en trainingsmogelijkheden
• Een mooi marktconform verloning aangevuld met extralegale voordelen

Interesse? Solliciteer dan snel online.
Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou!