Customer Analyst
For an international client active in the logistical sector in Diegem, we are looking for a Customer analyst. Do you have a master-degree in economics, finance or business, and are you looking for a challenging, varied job in an international environment? Do you have a client-centred mindset, whilst still being able to see the bigger picture and keeping an eye on the performances delivered? Don’t hesitate to find out more below and apply.
The Customer Analyst will be responsible for:
As a Customer Analyst you will be assigned to one global / multinational client of the company, and you will be the point of contact for this client regarding strategic, analytical or operational questions. More specifically your job will consist of the following:
- You are the point of contact for several structural or recurring inquiries of your client
- You will overview the running business for this client, and you are involved in successful relationship management
- You will follow up the performance KPI’s of the services provided to your client
- You will handle contractual agreements with the client, and you are involved in negotiations, set up of new services, adaptation of existing services,…
- You will be involved in different processes and performances, and how to optimize them in order to have a better outcome for your client
- You will contribute to continuous improvement
- You will analyse data in Excel, and investigate trends
Profile of ideal Customer Analyst:
- You hold a master’s degree
- A first experience can be a plus but definitely no must! If you are looking for your first experience, you are very welcome!
- You are fluent in English
- You have strong communication skills
- You have an analytical mindset
- You are client-oriented, and have a can-do mentality
In return, our client offers:
- You will work in a customer-facing role, where client-centricity is a key value
- You will work in an international environment, together with people from all over the world
- You will be part of team of dynamic and eager people
- You will receive a nice salary package, suitable to your experience and some nice extra-legal advantages
- You will be working in one of the biggest logistical companies in the world
Interested? Please send your updated resume to the attention of zaventem@walterspeople.com and mention the following reference WGS 1537562.
Not the job you were looking for? Maybe you know someone in your network who might be interested. Refer them to Walters People and get rewarded.
Similar Jobs
-
Salary: Thuiswerk (2 dagen per week) en 37 vakantiedagenLocation: MachelenDate posted: 11 September 2023Voor een internationale speler in de logistieke sector, gelegen in Machelen, zoeken we een credit collector om het team van 5 personen te vervoegen. Ben je gedreven door cijfers en klantencontact, en haal je energie uit het behalen van vooropgestelde targets en doelen? Sta je graag in contact met mensen en wil je graag werken voor een toonaangevende speler in de logistieke sector? Dan kan dit zeker iets voor jou zijn.
-
Salary: mogelijkheid tot salary4car, ...Location: ZaventemDate posted: 04 September 2023Voor één van de grootste leasingmaatschappijen zoeken we, voor hun vestiging in Zaventem, een collection officer. Deze firma beweegt mee met de wereld van vandaag, en biedt eenvoudige, vlotte en complete mobiliteitsoplossingen aan hun klanten. Ze zoeken vandaag een gedreven collection officer die de spil kan zijn tussen de klanten, de business en de externe debiteurenbeheerder. Ben jij de ambitieuze en gedreven persoon die ze zoeken? Lees dan snel verder!
-
Salary: voiture de société, chèques-repas, ...Location: ZaventemDate posted: 31 August 2023Pour une entreprise du secteur financier, située à Zaventem, nous sommes à la recherche d'un Financial Analyst avec l'ambition ! Vous avez déjà une première expérience dans le secteur financier (contrôle/audit) et vous aimez travaillez dans une équipe multidisciplinaire composée de professionnels de la finance, de juristes et de scientifiques ? Lisez la suite et vous découvrirez peut-être votre prochain poste !
-
Salary: verzekeringen (groep, invaliditeit, hospitalisatie), laptop,...Location: OverijseDate posted: 29 August 2023Een grote speler in haar sector in de regio van Overijse is opzoek naar een gemotiveerde en communicatieve collega om hun credit team te versterken. Je takenpakket is ruim en ook de waaier van klantencontacten is heel divers. Lees hieronder meer over de functie!
-
Salary: bedrijfswagen met tankkaart, hospitalisatieverzekering, ...Location: VilvoordeDate posted: 18 August 2023Voor een internationaal bedrijf, actief in de cosmetica, gelegen in Vilvoorde zijn we op zoek naar een oplossingsgerichte Operations Controller.