Dispatcher

Voor onze klant gelegen te Kontich en actief binnen beveiliging zoeken we een gemotiveerde Dispatcher. In deze functie van Dispatcher kom je terecht binnen een toffe KMO omgeving en rapporteer je rechtstreeks aan de Technical Manager.

Jouw takenpakket in de functie van Planner:

• Je bent centraal figuur tussen klant en het technische team intern. Verder heb je ook contact met de afdelingen verkoop, administratie en logistiek.
• Je bent verantwoordelijk voor het maken van dag, week en maandplanningen van de techniekers die instaan voor herstellingen en installaties bij de klant
• Je maakt afspraken bij de klant en volgt dit verder op van A tot Z (afspraak inboeken, zorgen dat technieker te plaatse komt, vragen stellen ivm mogelijke issues, opvolgen of het probleem opgelost is, etc)
• Je staat in contact met het logistiek departement om te kijken of alle nodige materiaal nog in stock is

Het ideale profiel van een Dispatcher:

• Je bent klantgericht en beschikt over vlotte communicatie skills

• Je bent stressbestendig en beschikt over goede organisatorische skills

• Je spreekt vlot Nederlands en Frans (25% van het klantencontact verloopt in het Frans)

• Je beschikt over een eerste ervaring binnen dispatching of planning

Het aanbod voor de ideale Dispatcher:

• Stabiele en dynamische omgeving met doorgroeimogelijkheden

• Aantrekkelijk salarispakket op maat van ervaring en kennis

• Een vast contract na een geslaagde interim-periode

• Een zelfstandige en gevarieerde job in de binnendienst

• Een fulltime positie (eventueel 4/5^e te bespreken)

Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou!