Production Officer
Une fonction de Gestionnaire de Production vient de se libérer au sein d’une grande compagnie d’assurances au centre de Bruxelles. Les bureaux sont très accessibles par transport et train. Il s’agit d’un contrat intérimaire de 3 mois en vue d’engagement fixe.
En tant que Gestionnaire de Production vous serez responsable des tâches suivantes :
• Répondre aux demandes d'information reçues via différents canaux de communication (appel, chat, applications...)
• Qualifier la demande d'information et l'enregistrer dans Picasso
• Identifier le client et procéder aux modifications et annulations en fonction du contrat et des garanties.
• Assurer l'envoi des quittances, des rappels de paiement et de la gestion des contentieux
• Assurer le suivi des encaissements des primes et des remboursements
• Rassurer le client et répondre aux premières questions afin d'établir une relation de confiance
Vous vous identifiez à la majorité des critères suivants comme Gestionnaire de Production :
• Vous possédez un bachelier et/ou une expérience dans une fonction équivalente
• Vous maitrisez parfaitement le français et/ou le néerlandais oral comme écrit
• Vous êtes à l’écoute, orienté clients et empathique
• Vous comprenez les conditions générales d’assurances
Vous recevrez de notre client :
• Un cadre de travail stimulant et épanouissant.
• Des possibilités de télétravail jusqu’à 3 jours/ semaine
• Un package salariale en adéquation avec votre expérience
• De nombreux avantages à la signature de votre CDI
Si vous le secteur des assurances vous intéresse, que vous aimez le contact client et êtes autonome, alors ce poste vous conviendra à merveille. N’hésitez pas à nous contacter avec la référence suivante : EZE2161172
Si vous connaissez une personne intéressée par cette fonction n’hésitez pas à la lui recommander via le lien : https://www.walterspeople.be/fr/conseils-carriere/recommander-un-ami.html
Salaire: 2600-3800
Referrence : 2161172
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